Section mangeurs locavores

 

 

 

 

 

Vous avez faim de produits locaux, savoureux et frais…

Vous avez envie que votre dollar paye davantage le producteur

Vous avez envie de contribuer au développement local et dynamiser votre collectivité

VOUS ÊTES AU BON ENDROIT!

Manger local Abitibi-Ouest accompagne les producteurs dans leurs mise en marché de proximité.  L’initiative vise à accroître la production et la consommation de produits alimentaires locaux, dans le respect de l’environnement par l’usage des circuits courts et en synergie avec les acteurs clés du milieu.

 


 

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Vous voulez manger davantage local, c’est par ici que ça se passe:

– Créez votre compte en vous inscrivant aux paniers hebdomadaires (ou à la liste de rappel lorsque les abonnements sont complets)

– Achat de produits à la carte (à venir)

 

Informations complémentaires pour nos mangeurs de produits locaux (locavores)

 

PRODUITS ET SERVICES

Manger local supporte les producteurs agricoles et transformateurs locaux dans la commercialisation de leurs produits à l’échelle locale selon une approche de circuits courts.  En réduisant les intermédiaire dans la chaîne d’approvisionnement, cela favorise une plus grande fraîcheur des produits et un meilleur prix aux producteurs pour ses produits vendus par rapport aux méthodes conventionnelles de mise en marché en lien avec la grande distribution.

Ainsi, Manger local supporte d’une part les producteurs et transformateurs locaux et fait le lien d’autre part entre le producteur et le client pour coordonner la démarche et acheminer les produits jusqu’au consommateur final.

Dans le cadre de l’édition 2018 de Manger local Abitibi-Ouest, les produits vendus sont des paniers de produits alimentaires locaux constitués à partir des produits des différents fournisseurs à proximité.  Il est souhaité que, en cours de saison, il soit également possible pour les clients d’acheter des produits à la carte en addition de leur abonnement aux paniers locaux.  Les abonnées seront informés de cette nouvelle fonction lorsqu’elle sera disponible.

 

POLITIQUE DE PRIX

Les prix de vente sont calculés en fonction du coût des produits vendus ainsi que des frais de gestion que le projet Manger local a à assumer.  Il est à considérer que l’édition 2018 comprend une contribution du milieu importante de la part de la SADC d’Abitibi-Ouest ainsi que du Centre de formation professionnelle (CFP) Lac-Abitibi afin de favoriser la croissance du projet jusqu’à l’atteinte d’une échelle de mise en marché économiquement rentable pour la création d’un organisme indépendant.  Nous avons le soucis de vous donner le maximum possible en demeurant cohérent avec les coûts liés à cette forme de mise en marché.

Les prix des produits vendus sont affichés en dollars canadiens sur la plateforme transactionnelle de Farmigo et sont disponibles en cliquant sur le lien « Inscription en ligne » présenté au bas de cette page.

 

MÉTHODE DE LIVRAISON ET HORAIRE

Le mode de livraison privilégié par Manger local fonctionne sur une base de point de chute.  Ainsi, les commandes passées à l’avance par les clients sont acheminées à un point de chute qui leur est attitré.  Dans le cadre de l’édition 2018, l’unique point de chute disponible jusqu’à présent est le Centre de formation professionnel (CFP) Lac-Abitibi au département de la boucherie.

La plage horaire de réception des paniers pour cet édition s’étend de 15h à 18h et du 5 juillet 2018 au 27 septembre 2018 (à moins d’un changement de date nécessaire en lien avec les conditions météo).

Veuillez observer et respecter les heures d’ouverture de votre point de chute lors de la cueillette de votre panier.  Autrement, les portes peuvent être verrouillées ou les personnes responsables peuvent ne pas être présentes au moment de votre passage. En d’autres termes, en dehors des heures d’ouverture prévues au point de chute, nous n’assurons aucune livraison ou mesure d’exception.

Ensuite, nous ne fournissons généralement pas de sacs réutilisables pour prendre possession de vos produits (nous pourrons à l’occasion dépanner avec des boîtes de carton).  Nous vous demandons donc d’apporter vos sacs réutilisable afin de récupérer vos victuailles et éviter les mauvaises surprises.

Lors de la cueillette de votre panier, vous pourrez choisir parmi les paniers présents de même valeur correspondant à votre abonnement.  Nous adoptons à cet effet la règle du premier arrivé premier servi.  Lorsque sélectionné, prenez possession de votre panier et rendez-vous à la sortie afin qu’une personne responsable puisse valider que votre choix correspond bien à votre abonnement.  De cette façon, cela évitera les éléments de confusion qui pourrait amener un client à prendre un panier d’une valeur différente au montant payé.

 

POLITIQUE DE RETOUR DES PRODUITS

Aucun retour de produit n’est accepté.  La vente est finale.  Si un problème vous apparaît survenir avec vos produits, référez-vous à la politique de remboursement.

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DES PRODUITS

Si en raison de la météo ou d’autres facteurs hors de notre contrôle, les paniers seraient moins garnis que prévu en cours de saison, nous tiendrons compte des montants non livrés et compenserons ces montants dans les paniers subséquents.  S’il advenait qu’il soit impossible de livrer la valeur prévue de produits aux paniers au cours de la saison, vous serez remboursé du montant calculé non livré.  Bien entendu, nous espérons que ce scénario ne se produise pas et prenons actions dans la mesure du possible pour éviter que cela se produise.

Si un problème de qualité survenait selon votre inspection visuelle en lien avec le contenu de votre panier, nous vous demandons de communiquer avec nous au agro.projet@sadcao.com ou encore par téléphone au 819-333-3113 en nous indiquant les informations suivantes :

  • À quel moment et à quel endroit avez-vous récupérer vos produits (point de chute, date et heure)?
  • Dans quel état étaient les produits lors de votre cueillette?
  • Dans quelles conditions avez-vous entreposé vos produits?

Ces informations, prises en compte au cas par cas, nous permettrons de prendre la meilleure décision pour traiter votre demande conséquemment à la situation soulevée.  Si un remboursement est à considérer, nous discuterons avec le client impliqué des modalités du remboursement.  Il est à noter que les ramassages en dehors des heures prévues à cet effet ne donnent pas droit nécessairement à des dédommagements en raison de la détérioration naturelle des produits frais.

De plus, il est à noter que la SADC d’Abitibi-Ouest, dans le cadre du projet Manger local Abitibi-Ouest, est seulement l’intermédiaire entre le producteur et le consommateur dans la chaîne d’approvisionnement.  Considérant que la SADC d’Abitibi-Ouest ne produit aucun aliment en propre, qu’elle assure les meilleurs conditions de transport du producteur jusqu’au client dont la cueillette est réalisée le jour même, tous litiges qui pourraient porter sur la salubrité des aliments impliquera uniquement le producteur fournisseur identifié et le client.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La gestion données recueillies dans le processus d’inscription est faite de façon à protéger la confidentialité des usagers.

Les données personnelles (nom, prénom, adresse, courriel, # de téléphone, etc) seront enregistrées dans notre outil de gestion Farmigo et seulement les administrateurs avec un accès complet auront accès à ces données.  Ces données ne seront utilisés qu’aux fins du présent projet et pour favoriser la meilleure gestion de ce dernier.

Les données de crédit/débit (si le client paie directement en ligne) sont recueillies directement par Authorize.net, notre partenaire en terme de passerelle de paiement en ligne (payment gateway).  Ainsi, les administrateurs de la plateforme Farmigo n’ont aucunement accès à vos données de crédit.  Il est à noter qu’Authorize.net est reconnu par le Conseil des normes de sécurité PCI selon la norme PCI DSS pour le mode de paiement en ligne.